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ＳＨＯＰＰＩＮＧ ＧＵＩＤＥ ※ご注文前に必ずお読みくださいませ。
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■配送について ■返品交換について
送料：全国一律630円（税込み） 交換について
代金引換手数料:全国一律315円（税込み） サイズ、色、イメージ違い等の、お客様のご都合上の交換の
税込み1万円以上で送料無料！ 場合は、未使用品に限り商品到着後、1週間以内であれば
※どんな小さなお荷物でも、荷物の所在確認が取れない お受け致します。
メール便での発送は行っておりませんのでご了承下さい。 ただし、交換は1回限りとさせていただきます。
送料はお客様負担（元払い）となります。また、ジーンズなど
■ご注文からお届けまで の裾上げ加工したものは、返品をお断りしております。
毎営業日17時にご注文は、一度締め切り、3営業日以内 詳しくは上側にあるボタン「交換について」をクリックしてご覧
に商品の発送作業を行わせていただきます。 下さい。
ご注文が集中した場合や土日・連休の前後は商品発送が ※セール商品などの特価品については交換は
遅れる場合もございます。 対象外となりますのでご了承くださいませ。
■お届け日の日時指定について 返金返品について
お届け日のご指定はご注文日から７日以内にて承ります 申し訳ありませんが、返品及び返金は受け付けており
時間指定については下記の時間帯にて承ります。 ません。
午前中 12時〜14時 14時〜16時 不良品について
16時〜18時 18時〜21時 厳重に商品チェックを行った上で発送致しますが、あきらか
に商品の縫製上又は素材の不良と判断できる商品につき
■キャンセルについて ましては、1週間以内にお電話またはメールにてご連絡頂け
発送前日までにご連絡いただいた場合に限り、キャンセルは れば良品と交換致します。配送費は当店で負担致しますの
可能です。 で着払いで下記住所までご返送くださいませ。
※ただし規定日を過ぎた物や複数回着用された場合には
■お支払い方法について 対応出来かねますので、お早めにご連絡ください。
代金引換 代金引換手数料は全国一律315円です。
※５０００円以上（税込み）お買い上げの場合は代金引換手数料無料！
銀行振込 振込手数料はお客様ご負担となります。 詳細はこちら
クレジットカード決済 ■お客様の個人情報について
エアロバックスでは下記のクレジットカードをご利用いただけます。 エアロバックスではお客様の個人情報が極めて大切なもの
お支払いは一括払い・分割払い・リボ払いなどからお選び であることを充分に認識しています。お客様ご自身の大切な
いただけます。 個人情報をエアロバックスを信頼して告知いただいている
 ことを深く認識し、極めて慎重に取り扱うことをお約束いたし
ます。
■追加のご注文について エアロバックスではお客様の個人情報を第三者に流出させ
発送前日までにいただいたご注文については、原則先に たり、転売することはありません。
いただいたご注文分とあわせて発送させていただきます。 但し例外的に以下の場合においては法的に、また社会
またお届け日指定されたご注文分に対して追加でご注文される 通念上妥当であるとの判断から公開する場合があります。
場合には、お届け指定日の3日前にご注文下さいます様お願い ・関連の法律により、司法より正式な手続きを踏んで公開
いたします。 の要求があった場合。
※追加でご注文いただいた際にはできる限り備考欄へ ・当社、または楽天市場に対する明らかな営業妨害行為
「追加同梱希望」とご記入ください。大量の注文が 等がおこなわれ、財産保護のためやむをえないと判断
入った場合に同梱対象として判断がつかなくなる した場合
場合がございます。
■お問い合わせについて
■楽天バンク決済 e-mail ota@kusumotonet.co.jp
※共同購入、オークションではご利用できません。 ＴＥＬ：073−471−1131
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料 受付時間 平日10：00〜17：00
（お客様負担時のみ）の総額が、お客様の残高の範囲で 土日祝日はお休みをいただいております。
あることをご確認ください。 平日の17：00以降及び土日祝日にいただいたメールでの
【備考】 お問い合わせにつきましては、翌営業日のご連絡とさせて
いただいております。
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振り替え 楠本株式会社（エアロバックス通販事業部）
ができない場合がございます。 和歌山市新中島107番地
1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による
変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 ※このホームページに掲載されている記事・写真・図表
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